5月13日上午,市民鄒女士行色匆匆地來到江陵縣政務服務中心市場監管窗口,“我15年在洪湖市辦的營業執照現在急需辦理注銷,能不能幫忙受理一下?” 據悉,鄒女士在洪湖市開了一家早餐店,由于經營不善鄒女士回到了江陵縣,最近才發現執照還沒有注銷,由于路途遙遠,焦急的鄒女士便來到江陵縣政務服務中心市場監管窗口尋求幫助。工作人員了解情況后,立即啟動“跨區通辦”機制,通過上級部門了解到洪湖市市場監管窗口的聯系電話,采取湖北政務網線上申請的方式提交材料,在我局工作人員的熱情指導和部門間的溝通下,很快就幫鄒女士完成了個體注銷登記的辦理。事后,鄒女士對我局工作人員的辦事效率和服務態度贊不絕口。 鄒女士的辦事經歷是江陵縣政務服務“跨區通辦”改革的成功案例之一。通過“跨域通辦”改革,打破了地域限制,突破了傳統的審批模式,讓群眾的辦理需求實現“異地申報、屬地辦理”,進一步解決異地辦事“多地跑”、“折返跑”等群眾急難愁盼問題,極大地降低了群眾的跨區辦事成本,讓企業群眾充分享受到放管服改革紅利。 下一步,江陵縣市場監管局將持續拓展政務服務通辦范圍、豐富通辦事項,為企業群眾提供更多優質的異地辦事服務,提升群眾異地辦事的便利度,真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”,努力打造“高效便捷、舒心暖心”政務環境,切實增強企業群眾的獲得感和滿意度。(來源:江陵縣市場監督管理局 通訊員:丁照中) |